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中交一公局境外企业文化建设指导意见

第一章 总则

第一条       为贯彻落实《中国交通建设股份有限公司境外企业文化建设实施意见》,适应国际市场新形势、新环境、新要求,着力推进科学发展、依法合规、和谐共赢等理念的培育及相应文化体制机制的建设,推动我局境外业务更快更好地发展,制定本意见。

第二条       本办法适用于中交一公局国际部机关及各驻外机构的企业文化建设。

第三条       境外企业文化建设应坚持中国交建“固基修道,履方致远”发展理念和“魂在中华、根在中交、特在海外”的总思路,着力企业发展、着力基层建设、着力群众工作,切实解决企业发展中的文化建设问题,推进和谐稳定快速发展。

第四条       国际部机关及境外各片区公司应努力建设“自强、创新、和谐、双赢”的文化氛围:包括“自强奋进、永争第一”的企业精神,“与时俱进,锐意开拓”的创新意识,直接沟通、平易交流的简单、和谐的人际关系,人才与企业共同成长、企业与当地经济发展共同进步的双赢观念。

第五条       境外企业文化建设应结合企业所处的当地政治、经济、文化环境进行。

第二章 组织机构和职责分工

第六条       国际部总经理为境外企业文化建设第一责任人,各驻外机构行政负责人为所在机构企业文化建设第一责任人。

第七条       国际部成立境外企业文化建设领导小组,以国际部总经理为组长,国际部机关四大部和各片区公司负责人为副组长,境外企业文化建设领导小组办公室设在国际综合部企管处(以下简称“企管处”)。境外企业文化建设领导小组负责审核确定境外企业文化发展战略,评审战略实施情况。

第八条       国际部另成立境外企业文化建设工作组,以国际综合部负责人为组长,以企管处负责人为副组长,以各片区公司企业文化建设管理部门负责人为组员。境外企业文化建设工作组负责组织实施境外企业文化发展战略,检查、考核战略实施情况,提出改进意见,验证改进效果。

第九条       企管处负责组织开展境外企业文化建设工作,起草工作制度,沟通信息,协调内外关系,部署、检查、总结企业文化建设工作;组织开展企业文化建设先进集体和个人的评选工作;开展企业文化建设工作调研,提出持续改进的意见和建议。

第十条       各片区公司企业文化建设管理部门,负责组织部署和督促落实企业文化建设方案,并组织实施;检查实施情况,评选本公司的企业文化建设先进集体和个人;调研本公司的企业文化建设工作,并提出改进意见和建议。

第十一条               机关各部门和各项目经理部企业文化建设管理部门负责具体落实企业文化建设方案;做好事实和数据记录,总结、汇报企业文化建设工作,自荐或推荐企业文化建设先进集体和个人。

第三章 企业文化建设的内容

第一节 经营宗旨 企业精神和管理理念

第十二条               国际部秉承“以人为本、平等互利、诚实守信、合作双赢”的经营宗旨。

第十三条               国际部坚持发扬“心相通、情相融、力相合”的企业团队精神和“以文化人 、以德铸魂”的企业文化精神。

第十四条               国际部倡导如下经营管理理念:

价值理念:全心营造利益和意识两个共同体,努力实现公司和员工的同步发展,最终实现命运共同体;

品牌理念:以品质奠定商誉,以形象彰显个性,以文化承载内涵;

客户理念:满足客户需求是我们存在的第一理由;

竞争理念:快速是企业市场致胜的法宝;

人才理念: 拓展海外平台,提供个人发展空间,共享发展机遇;;

科技创新理念:市场和效益是科技创新的方向,研发和革新是科技创新的翅膀。

经营运作理念: 市场导向,资源整合,潜能激发,项目增值;

质量理念:质量是品格,质量是生命;

安全理念:安全是对生命的尊重,是对社会的责任;

管理理念:优质高效、持续改进、探索创新;

发展理念:全面、协调、可持续发展、基业长青。

第二节 理念宣贯和视觉形象建设

第十五条               企管处应组织学习贯彻《中国境外企业文化建设若干意见》及中交集团有关企业文化建设的其它文件,推广企业文化基本理论、基本知识。

一、  积极组织贯彻中交集团及本局各项管理制度,重点贯彻中交集团《海外业务合规风险管理制度汇编》、《VI视觉识别系统规范手册》、《交通基本建设工程施工安全防护设施量化标准》,加强后勤标准化建设,统一标识和驻地布局,统一工作程序和礼仪。

(一) 贯彻中交视觉识别系统,在外观形象上整齐划一。

1.          从驻地房屋、门柱、院墙/围栏的样式、布局到LOGO和宣传标语的尺寸、内容、摆放位置等方面,严格按照要求设计、建设,整齐划一。

2.          室内布置、办公家具、文体用品及行政后勤用品,按要求配印LOGO和相关标语,整齐划一。

3.          员工着装、行为方式、待人接物礼仪整齐划一。

(二) 严格按企业制度要求的内容和程序,加强统一标准管理。

1.          统一工作流程、行为方式,对相同的工作内容,使用相同的管理标准和工作方法。以细致扎实的工作,保安全、保质量,严守合同,认真履约。对内贯彻诚信履约理念,对外树立诚信守约信誉形象。

2.          沟通工作使用格式统一的文件样式、函、告知书及其它文书,使工作流程透明,可追踪;在内部公开决策环节信息,广泛接受监督,倡导合规、文明、廉洁从业之风。

3.          统一奖罚标准和力度,鼓励先进,督促后进。

二、  积极组织开展企业双文明建设宣传活动和有本公司特色的境外企业文化讨论,以宣传促进沟通,以讨论引导思考,促进思想意识交流,强化以文化企意识。

三、  加强与使领馆、商务部及当地政府相关部门的沟通交流,增进相互了解;积极参与公益事业,践行企业宗旨,获得社会认同。

第三节 行为规范和风气引领

第十六条               企管处应制订贯标检查详细内容条目及标准和奖罚细则,并认真宣贯落实。包括:

一、  制订《员工手册》规范员工日常行为,制订《伦理手册》规范中层以上管理人员的行为。

二、  制定《宣传报道管理办法》,奖励宣传报道先进集体和个人,鼓励正面宣传,引导员工思想意识。

三、  制定《员工获得奖励或者表彰标准》,鼓励追求卓越和敬业奉献精神,鼓励员工多做有益于本企业、有益于社会的事务。

四、  制订《行政后勤生活管理办法》,促进工作、生活和学习环境建设,发挥好行政后勤工作的意识引导作用。

五、  制定鼓励加强管理、鼓励技术进步的管理制度,推动管理创新和技术进步,改进工艺,提升工程质量和工作效率,为社会提供合法、安全、优质服务,增强企业核心竞争力。

(一) 鼓励总结实践经验,撰写工作管理、技术革新、工艺管理论文。

(二) 鼓励钻研技术,加强技术交流和传承,促进技术进步。

(三) 推广管理成果和技术成果,并对成果拥有人给予鼓励,如申请专利或对成果以其姓名命名等。

(四) 完善骨干选拔和专家的评定与管理机制,畅通干部选拔、专家评定渠道,将贡献突出的人才作为后备骨干或后备专家人选培养。

(五) 完善后备人才培养、评定、考核机制和待遇平稳机制,为人才创业提供平台。

第十七条               各级企业文化建设管理部门应适时组织开展主题活动,创新活动载体,拓展企业文化建设途径和方式,如“号”“手”活动、服务队、先锋队、志愿者、先锋岗、示范岗等活动。在开展此类活动的过程中,应保证做好如下几点:

一、  履行合同,做好主业。保证质量和进度,保证安全、健康和环境,合规经营,树立依法、守约、诚信、优质的品牌形象;

二、  加强团队建设,推广先进经验,提高工作效率;

三、  规范文体活动,营造和谐向上氛围,树立文明形象;

四、  加强宣传报道工作,光大形象,凝聚力量。

五、  选好主题活动试点,就相关共性问题进行探索和尝试。

六、  针对主题活动的加大宣传报道力度,使人尽皆知并理解活动的要求和意义。

七、  选拔得力人选作为活动的带动者。

八、  做好对活动的总结、表彰和典型选树及宣传工作,扶持先进典型,推广其经验,发挥示范作用。

第四章 长期规划、中期规划和年度目标计划管理

第十八条               企业文化建设管理部门应牵头制订境外企业文化建设方案,包括对现有文化的分析和诊断、文化设计、文化导入、实施变革、制度化、评估与反思、持续深入等关键环节的操作时间长度、主要策略、控制措施等作出策划。

第十九条     &n

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